COMUNICACIÓN SINCRÓNICA Y ASINCRÓNICA
HERRAMIENTAS SINCRONICAS
Una de las formas de comunicación que incorporan estos medios tecnológicos es la comunicación sincrónica. Así, podemos definir un sistema sincrónico como aquel que nos permite una comunicación en tiempo real entre los participantes. Este tipo de comunicación se da en situaciones tales como cuando conversamos con alguien a través del teléfono, o cuando participamos de una sesión de videoconferencia o chat.
Características de la comunicación sincrónica
La comunicación sincrónica está caracterizada por una serie de rasgos que la hacen peculiar y que habitualmente no están presentes en la comunicación presencial. En el siguiente listado presentamos algunas de estas características:
Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podrían estar presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula de informática con conexión en red o un cybercafé; o bien, por el contrario, podrían estar distanciados al vivir en ciudades diferentes.
Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
Se basa en el texto. Esta comunicación se desarrolla fundamentalmente en un formato escrito (textual), aunque también podemos encontrarla en formato de audio y/o visual. En las siguientes direcciones encontrarás ejemplos de chats virtuales que utilizan la voz para la comunicación, además del texto:
La comunicación tiene lugar en grupo. Suele producirse en presencia de varios comunicantes, aunque existen programas de mensajería instantánea, como por ejemplo el programa de comunicación messenger, que permite una comunicación privada entre dos personas, o también comunicación de "uno a uno".
Ventajas y Desventajas de la Comunicación Sincrónica
El potencial educativo que encierra la comunicación sincrónica es sumamente significativo. Pero para que este potencial podamos orientarlo convenientemente según nuestros propósitos, es necesario que conozcamos las ventajas y desventajas de este tipo de comunicación:
Es una comunicación basada en el discurso escrito que no comparte la espontaneidad y flexibilidad de la conversación hablada.
Puede ser utilizada como una valiosa herramienta para la comunicación grupal y para el aprendizaje cooperativo.
Es una comunicación basada en el discurso escrito que no comparte la espontaneidad y flexibilidad de la conversación hablada.
Puede ser utilizada como una valiosa herramienta para la comunicación grupal y para el aprendizaje cooperativo.
Las características de la comunicación sincrónica aportan libertad respecto a las restricciones de espacio.
Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser almacenadas y recuperadasen los sistemas que soportan este tipo de comunicación.
Facilita la participación de personas, con culturas diferentes, que se encuentran en diferentes partes del mundo.
Sin embargo, no todo son ventajas, hay algunos problemas e inconvenientes que se derivan del uso de la comunicación sincrónica. Estos problemas incluyen:
Ausencia de expresiones físicas: las interacciones que tienen lugar mediante la comunicación sincrónica sufren los problemas de la pérdida de expresiones físicas, que en la interacción presencial supone un suplemento o incluso el cambio de tema en la conversación.
Ausencia de expresiones físicas: las interacciones que tienen lugar mediante la comunicación sincrónica sufren los problemas de la pérdida de expresiones físicas, que en la interacción presencial supone un suplemento o incluso el cambio de tema en la conversación.
Tecnología imperfecta: acceder y usar las tecnologías es cada vez más fácil frente a la poca confianza, lentitud y dificultad que despierta su uso.
Lectura online: la información que se transmite tiene lugar online, por tanto es necesario que los participantes se sientan cómodos con la lectura de texto en la pantalla del ordenador.
